FAQ
Fragen zu Automationen, Sicherheit, Kosten und Betreuung
Fehlt Ihre Frage, rufen Sie an: +43 650 7149930, am besten zwischen 15 und 17:30 Uhr.
Automationen
Was kann ein KI-Agent in meinem Betrieb übernehmen?
Wiederkehrende Arbeit mit Text: Leads suchen, Angebote aus Anfragen entwerfen, Inhalte aus Notizen schreiben, Termine bestätigen, Kundenfragen beantworten. Was hinausgeht, geben Sie frei.
Geht etwas ohne meine Freigabe hinaus?
Antworten, Angebote und Nachrichten kommen als Entwurf zu Ihnen. Nur Bestätigungen und Erinnerungen für gebuchte Termine laufen automatisch, mit dem Wortlaut, den Sie vorher freigegeben haben.
Wo laufen die Automationen, und welche KI setzen Sie ein?
In n8n auf einem eigenen, abgetrennten Server bei Hetzner in Deutschland. Für KI-Schritte setzen wir derzeit vor allem Sprachmodelle von Anthropic (USA) ein. Jeden beteiligten Dienst nennen wir Ihnen vorher mit Sitzland.
Bauen Sie Automationen auch für Vertriebsteams?
Ja. Mit der Technik des Lead Finders finden und qualifizieren wir Leads und pflegen Ihr CRM, etwa HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM oder Microsoft Dynamics.
Kosten
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Sie gehen damit keine Verpflichtung ein.
Was kostet eine Automation?
Einmalig den Aufbau und monatlich den Betrieb, beides nach Umfang. Den Preis nennen wir nach dem Erstgespräch.
Website-Sicherheit
Meine Website hat eine Agentur gebaut. Können Sie sie trotzdem prüfen und beheben?
Ja. Prüfen können wir jede öffentlich erreichbare Website. Für Audit und Behebung brauchen wir Ihre schriftliche Freigabe und, nach Absprache, Zugang zu Server oder Redaktionssystem.
Brauchen Sie für den Sicherheits-Check Zugangsdaten?
Nein. Wir rufen nur die öffentliche Website auf und lesen öffentliche DNS-Einträge. Den Befund bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden, kostenlos.
Was passiert, wenn Sie eine Lücke finden?
Im Check steht sie im Befund, mit Vorschlag. Im Audit und in der Sicherheits-Automation beheben wir sie im vereinbarten Rahmen und messen nach. Kann nur der Hersteller beheben, richten wir Übergangsmaßnahmen ein.
Können Sie zusagen, dass meine Website danach keine Lücken mehr hat?
Nein, das kann niemand. Eine Prüfung findet bekannte Lücken und Fehleinstellungen; die Sicherheits-Automation meldet neue, sobald sie Ihre Software betreffen.
Website und Betreuung
Wem gehört die Website?
Ihnen: Domain, Quellcode, Inhalte und Dokumentation. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir alles mit Dokumentation.
Was passiert, wenn die Website ausfällt?
Im Monatsvertrag meldet die Überwachung den Ausfall an uns. Zwischen 8 und 23 Uhr reagieren wir innerhalb von zwei Stunden; was nachts auffällt, bearbeiten wir ab 8 Uhr.
Daten, Recht und Region
Erfüllt meine Website nach Ihrer Prüfung die Datenschutz-Grundverordnung?
Das beurteilen wir nicht. Wir stellen technisch fest, welche Daten beim Aufruf an wen gehen, und beheben, was Sie beheben lassen wollen. Die rechtliche Bewertung machen Anwältin, Anwalt oder Datenschutzbeauftragte.
Für wen arbeiten Sie, und wo?
Für Unternehmen jeder Branche in Österreich, Deutschland und der Schweiz, am Telefon oder per Video. In Vorarlberg kommen wir ohne Aufpreis zu Ihnen.
Erstgespräch
Welcher Ablauf kostet Sie heute die meiste Zeit?
Wir sagen Ihnen, welcher Ablauf sich bei Ihnen zuerst lohnt. Ohne Verpflichtung.